img

სასტუმროს მენეჯმენტი

ექსკლუზიური ტრენინგი პირველად სასტუმროში

ტრენინგი გაძლევთ შესაძლებლობას, შეიტყოთ სრულად სასტუმრო ინდუსტრიის შესახებ. გაეცნოთ სასტუმროს ტიპებსა და კლასიფიკაციებს. დაინახოთ სასტუმროს მოდელი შიგნიდან, იმისათის რომ შეისწავლოთ სასტუმროს სტრუქტურა და შიდა დეპარტამენტები. ურთიერთკავშირები და ინტერესთა გადაკვეთები სტუმრის კატეგორიიდან გამომდინარე. ემოციების მართვა და პრობლემების გადაწყვეტის ხელოვნება. სასტუმროს მართვა.

ვისთვისაა განკუთვნილი ტრენინგი: სასტუმროს მოქმედი მენეჯერებისთვის, მცირე ზომის სასტუმროს მფლობელებისთვის, პირებისთვის, ვისაც სურთ სასტუმროს ბიზნესის წამოწყება და განვითარება,თემით დაინტერესებული ნებისმიერი პირისთვის.

ტრენერი - მაია მახათაძე, 16 წლიანი გამოცდილებით სასტუმრო ინდუსტრიაში. სასტუმრო კრონ პალასის გენერალური მენეჯერი.

დღის წესრიგი:

დღე 1

  • რა არის სასტუმრო ინდუსტრია
  • როგორია სასტუმროების ტიპები და კლასიფიკაცია
  • სტუმრის ტიპი
  • ცნობილი ჰოტელიერების ისტორიები
  • საერთაშორისო ბრენდების წარმატების ისტორიები

დღე 2

  • სასტუმროს სტრუქტურა
  • შიდა დეპარტამენტების ფუნქცია მოვალეობები
  • შიდა ჯვარედინი კავშირები
  • საზოგადოებასთან ურთიერთობის ხელოვნება
  • სასტუმროს პოზიციონირება
  • სასტუმროს გახსნისა და ოპერირების დაბიუჯეტირება
  • საოპერაციო ნაწილის მართვა
  • სოციალური კავშირები

დღე 3

თეორიული ნაწილი ( 2 საათი)

  • სასტუმროს მოდელი როგორც ბიზნესი
  • მოგება/ზარალის მექანიზმი
  • ადგილობრივი და საერთაშორისო გაყიდვები
  • ბიზნეს პროგნოზების მართვა
  • შესაფერისი კადრების მოძიების ხელოვნება

პრაქტიკული ნაწილი ( 1 საათი)

  • სასტუმროს ტური
  • დასუფთავებისა და სამრეცხაო დეპარტამენტების სამუშაო პროცესში მონაწილეობის მიღება
  • რეალური სტუმრების განთავსება და მათთან კომუნიკაცია
  • კვების ბლოკი, მაგიდების სერვირება და ერთი ექსკლუზიური კერძის მომზადება

საორგანიზაციო დეტალები:

  • ტრენინგის დღეები: 
  • ტრენინგის ხანგრძლივობა: 19:00 – 22:00
  • მისამართი: თბილისი, ხეივნის ქუჩა 12/13 (Cron Palace Tbilisi)
  • ფასი : 490 ლარი
  • შესვენება : 15 წუთი coffee break
  • ტრენინგის ბოლოს გაიცემა ორენოვანი სერთიფიკატი

შესაძლებელია კორპორატიული ტრენინგის ორგანიზება

ასევე შეგიძლიათ ისარგებლოთ თიბისი ბანკის 0%-იანი განვადებით

ტრენინგის ღირებულების 30%-ის გადახდა ხორციელდება  რეგისტრაციის გავლიდან  3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

ყველა ტრენინგი
საკონტაქტო ინფორმაცია
  • ქ. თბილისი, გაზაფხულის ქ. 10ა; ქ. ბათუმი, ლუკა ასათიანის 8
  • +995577279798; +995555091100
  • info@loialte.com.ge